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Ausgehende Briefe, aus- und eingehende Mails, eingehende gescannte Briefe oder Verträge können an jedem Kontakt einer Adresse hinterlegt werden, entweder in einem eigenen Verzeichnis oder am Ursprungsort.

So kann das ganze Team auf alle wichtigen Dokumente schnell (zum Beispiel während eines Kundengesprächs) zugreifen, ohne wissen zu müssen, wo die Dateien liegen oder wie sie heißen.